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Ihre Datenschutzrechte

Wir verpflichten uns zur Einhaltung höchster Datenschutzstandards, um Ihre Privatsphäre zu schützen und Ihr Vertrauen in unsere Dienste aufrechtzuerhalten. Als designierter Datenschutzbeauftragter von Physiopedia International SL können Sie sich bei Bedenken hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit an uns wenden.

Wie es funktioniert

Der Vorgang ist einfach: Sie senden Ihren Antrag auf Zugang zum betreffenden Thema, Ihre Beschwerde, Ihren Verstoßbericht oder andere Anfragen über diese Website oder mithilfe des Formulars an uns. Wir unterstützen den Prozess und stellen sicher, dass die Anfrage fristgerecht bearbeitet wird.

Wer sind wir

Durch unsere etablierte Partnerschaft und unser Büro in der Schweiz bearbeiten wir Datenschutzangelegenheiten effizient und fungieren als Ihr vertrauenswürdiger Postdienst, um die schnelle Zustellung Ihrer Anfragen zu gewährleisten. Mit umfangreicher Erfahrung in der Betreuung von über 3000 Kunden weltweit und der erfolgreichen Bearbeitung von mehr als 1000 DSGVO-Anfragen können Sie sich auf unsere Expertise verlassen, um Ihre Datenschutzrechte zu schützen.

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Ihre Anfrage wurde erfolgreich übermittelt

Wir werden uns innerhalb von 72 Stunden bei Ihnen melden. Ihre Anfrage wird an den entsprechenden Dritten weitergeleitet und Sie werden direkt kontaktiert. Zur Bestätigung Ihrer Identität können zusätzliche Informationen erforderlich sein.

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Wie kann man sich beschweren?

Benötigen Sie weitere Informationen darüber, wie Sie sich beschweren können und wie wir vorgehen. Schauen Sie sich die FAQs unten an. Vergessen Sie nicht, dass Sie uns jederzeit kontaktieren können.

Wir sind ein Datenschutzunternehmen, das beauftragt wurde, Sie bei der Lösung von Datenschutzproblemen zu unterstützen.

Wir sind an Ihrer Seite – wir sind für Sie da.

Wir agieren als Vermittler für andere Unternehmen und helfen Ihnen dabei, eine Beschwerde einzureichen, einen Datenschutzverstoß zu melden oder sich einfach über Unternehmen zu informieren, die Ihre Daten verarbeiten. Wir fungieren als Postamt – Sie übermitteln Ihre Anfrage an uns und wir leiten diese an das von Ihnen angegebene Unternehmen weiter.

Wir sind im Vereinigten Königreich und in Dublin ansässig und arbeiten auch mit einem vertrauenswürdigen Partner in der Schweiz zusammen, um als Schweizer Datenschutzvertreter (gemäß FADP) zu fungieren. Unsere Aufgabe ist es, als Ihr Postdienst zu agieren und sicherzustellen, dass Ihre Anfrage schnell zugestellt wird. Sie können Ihre Beschwerde über das untenstehende Formular, per E-Mail oder telefonisch einreichen. Selbstverständlich müssen wir Ihre Daten mit dem betreffenden Unternehmen teilen, aber wir werden Ihre Informationen nicht mit anderen Unternehmen weitergeben. Wir könnten Ihre Daten auch mit Datenschutzbehörden oder anderen zuständigen Stellen teilen müssen.

Der Vorgang ist einfach: Sie senden Ihre SAR, Beschwerde, Verstoßmeldungs oder sonstige Anfrage über diese Website an uns. Ihre Daten werden an das Unternehmen gesendet, mit dem Sie Kontakt aufnehmen möchten. Wir stellen sicher, dass Ihre Anfrage eingeht und Sie eine Antwort wünschen. Das Unternehmen ist dann für die Bearbeitung Ihrer Anfrage verantwortlich. Gegebenenfalls werden wir Sie über den Fortschritt auf dem Laufenden halten.

Sie können uns jederzeit für Updates kontaktieren.

Sie können uns jederzeit kontaktieren – per E-Mail, Telefon oder über das Formular auf unserer Website.

Wenn Sie eine Anfrage einreichen, leiten wir Ihre Anfrage an den entsprechenden Dritten weiter. Dieser wird sich dann direkt mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihre Beschwerde zu bearbeiten. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Daten korrekt ausfüllen und so viele Informationen wie möglich angeben, damit sie Sie identifizieren und Sie kontaktieren können, wenn sie einen Ausweis oder andere Informationen benötigen.

Möglicherweise werden Sie nach einem Ausweis und weiteren Einzelheiten gefragt. Stellen Sie sicher, dass Sie die Quelle einer Anfrage bestätigen, bevor Sie personenbezogene Daten weitergeben. Sie können uns jederzeit für Updates oder weitere Informationen kontaktieren. Leider können wir uns zu keinem Problem äußern oder uns an einer Lösung beteiligen.

Rufen Sie an, senden Sie eine E-Mail, chatten Sie, nutzen Sie unser Portal oder senden Sie uns einen Brief.

Denken Sie daran, dass wir für Sie arbeiten. Sie können uns jederzeit über den von Ihnen bevorzugten Weg kontaktieren. Wir werden Ihre Anfrage stets beantworten und Sie bei Bedarf um weitere Informationen bitten, um sicherzustellen, dass wir Ihnen so schnell wie möglich bei der Lösung Ihres Problems helfen können.

Wir sind professionell und verstehen die Anforderungen des Datenschutzes – wenn Sie sich nicht sicher sind, ob Ihr Anliegen berechtigt ist, können wir dies mit Ihnen besprechen und Ihnen helfen, den besten Weg zu finden. Alle Kommunikation ist sicher, und alle Informationen, die Sie senden, werden vertraulich behandelt.

Unsere Bürozeiten sind von 09:00 bis 17:00 Uhr (UK-Zeit), Montag bis Freitag. Obwohl dies unsere regulären Arbeitszeiten sind, arbeiten wir oft früh und spät. Sie können Ihre Anfrage jederzeit senden, und wir werden so bald wie möglich antworten. Unser Ziel ist es, auf alle Anfragen innerhalb von 72 Stunden zu reagieren – dies berücksichtigt Wochenenden, aber in den meisten Fällen können Sie eine schnellere Antwort erwarten.

Ihre Privatsphäre hat für uns oberste Priorität!

Unser Standardansatz besteht darin, Ihre Anfrage an das Unternehmen zu senden, mit dem Sie Kontakt aufnehmen möchten. Wir senden Ihnen Ihre Anfrage zusammen mit Ihrem Namen, Ihrer E-Mail-Adresse, Ihrer Telefonnummer und anderen Angaben, die Sie uns bei der Kontaktaufnahme mitteilen. Es ist wichtig, uns klar zu machen, wenn Sie nicht möchten, dass wir Ihre Daten weitergeben. Unser Standardansatz besteht darin, nur die Details zu senden, die das Unternehmen benötigt, um vollständig zu antworten. In einigen Fällen kann es sich jedoch um den vollständigen Satz Ihres Namens, Ihrer Adresse, Ihrer E-Mail-Adresse, Ihrer Social-Media-IDs, Ihrer Telefonnummer, Ihres Geburtsdatums und anderer identifizierender Informationen handeln.

In einigen Fällen müssen wir diese Daten übermitteln, damit das Unternehmen auf Ihre Anfrage reagieren kann.

Wenn Sie aus irgendeinem Grund nicht möchten, dass wir Ihre Daten weitergeben, teilen Sie uns dies bitte einfach mit. Wir respektieren Ihr Recht auf Privatsphäre und geben Ihre Daten nicht an Dritte weiter. Dadurch wird es sehr schwierig, Ihre Anfrage weiterzuverfolgen, aber wir werden uns bemühen, etwaige Probleme zu lösen. Wenn Sie uns beispielsweise bitten, Ihre Daten nicht weiterzugeben, werden wir uns bemühen, Ihr Problem wie folgt zu lösen:

Beschwerde. Wir werden Ihre Bedenken dem betreffenden Unternehmen mitteilen und unsere Wissensdatenbank nach Möglichkeit mit Informationen zu deren Reaktion aktualisieren. Diese Informationen werden anonymisiert. Wir werden Sie auch direkt mit der Antwort kontaktieren.

Betreff-Zugriffsanfrage. Ohne die Angabe Ihrer Daten ist es nicht möglich, einen Antrag auf Zugang zu einem bestimmten Thema zu bearbeiten. Wenn Sie möchten, dass wir die Daten, die wir an das Unternehmen senden, einschränken, teilen Sie uns dies bitte mit. Wir werden Ihre Anfrage respektieren und nur die von Ihnen autorisierten Daten senden. Dies kann die Datenmenge, die das Unternehmen senden kann, einschränken. Das Unternehmen kann auch zusätzliche Daten anfordern. Dies kann Ihre Antwort verlangsamen oder die bereitgestellten Daten einschränken. Sie können das Unternehmen um eine Kopie seiner Richtlinien zur Beantragung des Zugriffs auf betroffene Personen bitten. Wir senden diese Anfrage an das Unternehmen und leiten die Antwort an Sie weiter.

Datenschutzverletzung. Wenn Sie den Verdacht einer Datenschutzverletzung haben, können Sie dies bei uns melden. Wir leiten dann Ihre Anfrage und Kontaktdaten an das Unternehmen weiter und bitten es, dies zu untersuchen und Ihnen direkt zu antworten. Wenn Sie es vorziehen, können Sie uns bitten, Ihre Daten nicht weiterzusenden. Wir werden die Anfrage dennoch in Ihrem Namen an das Unternehmen richten und Ihnen die Antwort senden.

Alle anderen Datenprobleme. Wenn Sie irgendwelche Probleme oder Bedenken haben, können Sie diese an uns richten. Wir leiten dann Ihre Anfrage und Kontaktdaten an das Unternehmen weiter und bitten es, die Angelegenheit zu untersuchen und Ihnen direkt zu antworten. Wenn Sie es vorziehen, können Sie uns bitten, Ihre Daten nicht weiterzusenden. Wir werden die Anfrage dennoch in Ihrem Namen an das Unternehmen richten und Ihnen die Antwort senden.

Es ist wichtig, uns klar zu machen, wenn Sie nicht möchten, dass wir Ihre Daten weitergeben. Unser Standardansatz besteht darin, nur die Details zu senden, die das Unternehmen für eine umfassende Antwort benötigt. Wir werden Ihre Rechte stets respektieren und Ihre Privatsphäre schützen.

Nach dem Schweizerischen Bundesgesetz über den Datenschutz (FADP) legt Artikel 14 die Regeln für Unternehmen außerhalb der Schweiz fest, die personenbezogene Daten von Personen in der Schweiz verarbeiten. Diese Unternehmen müssen einen Vertreter in der Schweiz benennen, der als Ansprechpartner für betroffene Personen und den Schweizerischen Datenschutzbeauftragten (FDPIC) fungiert.

Artikel 14 besagt:

1. Private Datenverantwortliche und Bundesstellen mit Sitz oder Domizil im Ausland müssen einen Vertreter in der Schweiz benennen, wenn sie personenbezogene Daten von Personen in der Schweiz verarbeiten und die Verarbeitung:

1. im Zusammenhang mit der Bereitstellung von Waren oder Dienstleistungen für Personen in der Schweiz steht, oder

2. die Überwachung des Verhaltens von Personen in der Schweiz umfasst.

2. Die Verpflichtung gilt nicht, wenn die Verarbeitung nur gelegentlich erfolgt, keine groß angelegte Verarbeitung sensibler personenbezogener Daten oder risikoreiches Profiling beinhaltet und wahrscheinlich kein Risiko für die Persönlichkeitsrechte der betroffenen Personen darstellt.

3. Der Vertreter muss in der Schweiz ansässig sein.

4. Der Vertreter fungiert als Ansprechpartner für betroffene Personen und den FDPIC in allen Angelegenheiten, die die Datenverarbeitung und die Einhaltung des FADP betreffen.

5. Die Ernennung eines Vertreters berührt nicht die Verantwortung oder Haftung des Verantwortlichen oder Auftragsverarbeiters im Ausland.

Wir sind hier, um Ihnen zu helfen.

Wenn Sie unsere Website besucht haben, sind wir wahrscheinlich die designierte lokale Präsenz für das Unternehmen im Vereinigten Königreich, der EU oder in der Schweiz, das Sie kontaktieren möchten. Unsere Aufgabe ist es, sicherzustellen, dass Sie das Unternehmen, das Ihre Daten verarbeitet, erreichen können. Wir helfen Ihnen, Ihre Datenschutzrechte auszuüben.

Wir fungieren als Agent für andere Unternehmen und helfen Ihnen dabei, eine Konformität herzustellen, einen Datenverstoß zu erheben oder sich einfach über Unternehmen zu informieren, die Ihre Daten verarbeiten. Wir fungieren als Postamt - Sie senden Ihre Anfrage an uns und wir leiten diese Anfrage an das von Ihnen identifizierte Unternehmen weiter.

Wir sind im Vereinigten Königreich und in Dublin ansässig und arbeiten auch mit einem vertrauenswürdigen Partner in der Schweiz zusammen, um als Schweizer Datenschutzvertreter (gemäß FADP) zu fungieren. Unsere Aufgabe ist es, als Ihr Postdienst zu agieren und sicherzustellen, dass Ihre Anfrage schnell zugestellt wird. Sie können Ihre Beschwerde über das untenstehende Formular, per E-Mail oder telefonisch einreichen. Selbstverständlich müssen wir Ihre Daten mit dem betreffenden Unternehmen teilen, aber wir werden Ihre Informationen nicht mit anderen Unternehmen weitergeben. Wir könnten Ihre Daten auch mit Datenschutzbehörden oder anderen zuständigen Stellen teilen müssen.

Füllen Sie einfach ein Anfrageformular aus, um mit uns Kontakt aufzunehmen. Wir sorgen dann dafür, dass Ihre Anfrage an das entsprechende Unternehmen weitergeleitet wird.

Wenn Sie möchten, können Sie uns direkt eine E-Mail senden, anrufen oder mit uns chatten.

Nützliche Informationen

FADP Artikel 14

Möchten Sie mehr über die FADP-Regeln erfahren? Sehen Sie sich den FADP-Text an.


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FADP-Regeln

Definition der Rolle durch den FADP-Regulierer.



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