Cuir isteach iarratas um chosaint sonraí

Is cuideachta um chosaint sonraí muid atá sannta chun cabhrú leat saincheisteanna cosanta sonraí a réiteach.

Táimid ar do thaobh - táimid anseo chun cabhrú leat.

Feidhmímid mar ghníomhaire do chuideachtaí eile agus cabhróimid leat gearán a dhéanamh, sárú sonraí a ardú, nó go simplí a fháil amach faoi chuideachtaí a phróiseálann do shonraí. Feidhmímid mar oifig an phoist - cuireann tú d’iarratas isteach chugainn agus cuirimid an t-iarratas sin ar aghaidh chuig an gcuideachta a shainaithníonn tú.

Táimid lonnaithe sa Ríocht Aontaithe agus i mBaile Átha Cliath, agus oibrímid freisin le comhpháirtí iontaofa san Eilvéis chun gníomhú mar Ionadaí Cosanta Sonraí na hEilvéise (faoin FADP). Is é ár ról ná gníomhú mar sheirbhís poist duit agus a chinntiú go seoltar d’iarratas go pras. Is féidir leat do ghearán a dhéanamh trí úsáid a bhaint as an bhfoirm thíos, trí ríomhphost, nó trí ghlaoch orainn. Beidh orainn, ar ndóigh, do shonraí a roinnt leis an gcuideachta lena mbaineann, ach ní roinnfimid d’eolas le cuideachtaí eile. D’fhéadfadh go mbeadh orainn do shonraí a roinnt le Rialálaithe Cosanta Sonraí agus le húdaráis eile.

Tá an próiseas simplí - seolann tú do SAR, Gearán, Tuairisc Sáraithe nó iarratas eile chugainn tríd an suíomh seo. Seolfar do shonraí chuig an gcuideachta a bhfuil tú ag iarraidh dul i dteagmháil léi. Cinnteoimid go bhfaighidh siad d’iarratas agus go dteastaíonn freagra uait. Tá an chuideachta freagrach ansin as d’iarratas a chur chun cinn. Nuair is cuí coinneoimid ar an eolas thú faoin dul chun cinn.

Is féidir leat teagmháil a dhéanamh linn ag am ar bith le haghaidh nuashonruithe.

Is féidir leat teagmháil a dhéanamh linn ar aon nós - ríomhphost, teileafón, nó trí úsáid a bhaint as an bhfoirm ar ár suíomh Gréasáin.

Nuair a chuireann tú iarratas isteach cuirfimid d’iarratas ar aghaidh chuig an tríú páirtí cuí, Rachaidh siad i dteagmháil leat go díreach ansin chun déileáil le do ghearán. Cinntigh le do thoil go gcomhlánaíonn tú do chuid sonraí go cruinn agus go soláthróidh tú an oiread eolais agus is féidir chun ligean dóibh tú a aithint agus teagmháil a dhéanamh leat má tá ID nó faisnéis eile de dhíth orthu.

D'fhéadfadh sé go n-iarrfaidh siad aitheantas agus sonraí breise ort. Déan cinnte go ndeimhníonn tú foinse aon iarratais sula roinneann tú faisnéis phearsanta. Is féidir leat teagmháil a dhéanamh linn ag am ar bith le haghaidh nuashonruithe nó tuilleadh eolais. Ar an drochuair, ní féidir linn trácht a dhéanamh ar aon cheist ná a bheith páirteach in aon réiteach.

Glaoigh, seol ríomhphost, comhrá, bain úsáid as ár dtairseach, nó seol litir chugainn.

Cuimhnigh go bhfuil muid ag obair duit. Is féidir leat teagmháil a dhéanamh linn ag am ar bith trí cibé modh is fearr leat admhóimid d’iarratas i gcónaí agus nuair is gá iarrfaimid ort tuilleadh eolais a fháil chun a chinntiú gur féidir linn cabhrú leat do cheist a réiteach chomh tapa agus is féidir.

Táimid gairmiúil agus tuigeann muid riachtanais chosaint sonraí – mura bhfuil tú cinnte an bhfuil imní bhailí agat, is féidir linn é seo a phlé leat agus cabhrú leat an bealach is fearr a aithint. Tá gach cumarsáid slán, agus déileálfar le haon fhaisnéis a sheolann tú go rúnda.

Is iad uaireanta oifige ná 09:00–17:00 (am na Ríochta Aontaithe), Luan go hAoine. Cé gurb iad seo ár n-uaireanta caighdeánacha, oibrímid go minic go luath ar maidin agus déanach san oíche. Is féidir leat d’iarratas a sheoladh am ar bith, agus freagróimid a luaithe is a bheidh muid ar fáil arís. Is é ár sprioc freagra a thabhairt ar gach iarratas laistigh de 72 uair an chloig – ligeann sé seo do na deirí seachtaine, ach i bhformhór na gcásanna ba chóir duit freagra níos tapúla a bheith ag súil leis.

Is é do phríobháideachas ár bpríomhthosaíocht!

Is é an cur chuige caighdeánach atá againn ná d’iarratas a sheoladh chuig an gcuideachta ar mian leat dul i dteagmháil léi. Seolfaimid d’iarratas mar aon le d’ainm, ríomhphost, uimhir theileafóin, agus sonraí eile a chuireann tú ar fáil dúinn nuair a dhéanann tú teagmháil linn. Tá sé tábhachtach é a dhéanamh soiléir dúinn mura bhfuil tú ag iarraidh orainn do chuid sonraí a chur ar aghaidh. Is é an cur chuige réamhshocraithe atá againn ná gan ach na sonraí a chaithfidh an chuideachta a fhreagairt go hiomlán a sheoladh ach i gcásanna áirithe d’fhéadfadh sé seo a bheith mar shraith iomlán d’ainm, do sheoladh, do ríomhphost, IDanna meán sóisialta, uimhir theileafóin, DOB, agus faisnéis aitheantais eile.

I gcásanna áirithe caithfimid na sonraí seo a sheoladh chun go bhféadfaidh an chuideachta freagra a thabhairt ar d’iarratas.

Más rud é ar chúis ar bith nach bhfuil tú ag iarraidh orainn do chuid sonraí a chur ar aghaidh le do thoil cuir in iúl dúinn. Tá meas againn ar do cheart chun príobháideachta agus ní roinnfimid do shonraí le haon duine. Dá bharr sin beidh sé an-deacair d’iarratas a chur ar aghaidh ach déanfaimid iarracht aon cheisteanna a réiteach. Mar shampla má iarrann tú orainn gan do shonraí a chur ar aghaidh déanfaimid ár ndícheall do cheist a réiteach mar seo a leanas:

Gearán. Cuirfimid bhur n-imní in iúl don chuideachta lena mbaineann agus nuashonróimid ár mbonn eolais nuair is féidir le faisnéis a bhaineann lena bhfreagra. Déanfar an fhaisnéis seo gan ainm. Déanfaimid teagmháil dhíreach leat freisin lena bhfreagra.

Iarratas Rochtana Ábhar. Ní bheidh sé dodhéanta Iarratas Rochtana Ábhar a chur ar aghaidh gan do chuid sonraí a sholáthar. Más mian leat go gcuirfimid srian ar na sonraí a sheolaimid chuig an gcuideachta, cuir in iúl dúinn le do thoil agus beidh meas againn ar d’iarratas agus ní sheolfaimid ach na sonraí a údaraíonn tú. D'fhéadfadh sé seo teorainn a chur leis na sonraí atá an chuideachta in ann a sheoladh, féadfaidh an chuideachta sonraí breise a iarraidh freisin, d'fhéadfadh sé seo moill a chur ar do fhreagra nó teorainn a chur leis na sonraí a sholáthraíonn siad. Is féidir leat cóip a iarraidh ar an gcuideachta dá bpolasaí Iarratas Rochtana Ábhar - seolfaimid an t-iarratas seo chucu agus seolfaimid an freagra chugat.

Sárú Sonraí. I gcás go bhfuil amhras ort faoi aon sárú sonraí is féidir leat é seo a ardú linn - cuirfimid d’iarratas agus sonraí teagmhála ar aghaidh chuig an gcuideachta agus iarrfaimid orthu imscrúdú a dhéanamh agus freagra a thabhairt duit go díreach. Más fearr leat is féidir leat iarraidh orainn gan do shonraí a sheoladh - cuirfimid an t-iarratas chuig an gcuideachta fós ar do shon agus seolfaimid a bhfreagra chugat.

Aon Saincheist Sonraí Eile. Má tá aon sórt ceiste nó imní agat is féidir leat é seo a ardú linn - cuirfimid d’iarratas agus sonraí teagmhála ar aghaidh chuig an gcuideachta agus iarrfaimid orthu imscrúdú a dhéanamh agus freagra a thabhairt duit go díreach. Más fearr leat is féidir leat iarraidh orainn gan do shonraí a sheoladh - cuirfimid an t-iarratas chuig an gcuideachta ar do shon agus seolfaimid a bhfreagra chugat.

Tá sé tábhachtach é a dhéanamh soiléir dúinn mura bhfuil tú ag iarraidh orainn do chuid sonraí a chur ar aghaidh. Is é an cur chuige réamhshocraithe atá againn ná na sonraí a chaithfidh an chuideachta a fhreagairt go hiomlán a sheoladh ach amháin. Beidh meas againn i gcónaí ar do chearta agus cosnóimid do phríobháideachas.

Faoin Acht Cónaidhme Eilvéiseach um Chosaint Sonraí (FADP), leagtar Airteagal 14 amach na rialacha do chuideachtaí lasmuigh den Eilvéis a phróiseálann sonraí pearsanta daoine san Eilvéis. Ní mór do na cuideachtaí sin ionadaí san Eilvéis a cheapadh a fheidhmíonn mar phointe teagmhála do dhaoine aonair agus don Choimisinéir Cónaidhme um Chosaint Sonraí agus Faisnéise (FDPIC).

Deir Airteagal 14:

1. Ní mór do rialaitheoirí príobháideacha sonraí agus do chomhlachtaí cónaidhme a bhfuil a dteach cónaithe nó a n-oifig chláraithe thar lear acu ionadaí san Eilvéis a cheapadh má phróiseálann siad sonraí pearsanta daoine san Eilvéis, agus má bhaineann an próiseáil le:

1. earraí nó seirbhísí a thairiscint do dhaoine san Eilvéis, nó

2. monatóireacht a dhéanamh ar iompar daoine san Eilvéis.

2. Ní bhaineann an oibleagáid seo má tá an phróiseáil ach ó am go chéile, mura mbaineann sí le próiseáil ar scála mór sonraí íogaire nó le próifíliú ardriosca, agus mura bhfuil baol dá chearta pearsantachta.

3. Ní mór don ionadaí a bheith bunaithe san Eilvéis.

4. Feidhmíonn an t-ionadaí mar phointe teagmhála do dhaoine aonair agus don FDPIC maidir le gach ceist a bhaineann le próiseáil sonraí agus comhlíonadh an FADP.

5. Ní dhéanann cheapadh ionadaí difear do fhreagracht nó dliteanas an rialaitheora nó an phróiseálaí thar lear.

Táimid anseo chun cabhrú leat.

Má thug tú cuairt ar ár suíomh gréasáin, is dócha gur sinne an láthair ainmnithe don RA, don AE, nó don Eilvéis don chuideachta ar mhaith leat dul i dteagmháil léi. Is é ár ról a chinntiú gur féidir leat dul i dteagmháil leis an gcuideachta atá ag próiseáil do shonraí. Táimid anseo chun cabhrú leat do chearta cosanta sonraí a fheidhmiú.

Gníomhaímid mar ghníomhaire do chuideachtaí eile agus cuideoidh muid leat comhlíonadh a dhéanamh, sárú sonraí a ardú, nó go simplí fáil amach faoi chuideachtaí a phróiseálann do chuid sonraí. Feidhmímid mar oifig an phoist - cuireann tú d’iarratas chugainn agus cuirimid an iarraidh sin ar aghaidh chuig an gcuideachta a shainaithníonn tú.

Táimid lonnaithe sa Ríocht Aontaithe agus i mBaile Átha Cliath, agus oibrímid freisin le comhpháirtí iontaofa san Eilvéis chun gníomhú mar Ionadaí Cosanta Sonraí na hEilvéise (faoin FADP). Is é ár ról ná gníomhú mar sheirbhís poist duit agus a chinntiú go seoltar d’iarratas go pras. Is féidir leat do ghearán a dhéanamh trí úsáid a bhaint as an bhfoirm thíos, trí ríomhphost, nó trí ghlaoch orainn. Beidh orainn, ar ndóigh, do shonraí a roinnt leis an gcuideachta lena mbaineann, ach ní roinnfimid d’eolas le cuideachtaí eile. D’fhéadfadh go mbeadh orainn do shonraí a roinnt le Rialálaithe Cosanta Sonraí agus le húdaráis eile.

Níl le déanamh ach foirm iarratais a chomhlánú chun teagmháil a dhéanamh linn agus cinnteoimid go seolfar d’iarratas chuig an gcuideachta chuí.

Más fearr leat is féidir leat ríomhphost a chur chugainn go díreach, glaoch nó comhrá a dhéanamh linn.